Por: María Karla Fernández Mustelier
En la cuarta emisión de Criterio Compartido, transmitida por Radio Rebelde bajo la conducción de Bárbara Betancourt, el primer secretario del Comité Central del Partido y presidente de la República, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, abordó las dificultades del abasto de agua, el impacto de los apagones y la responsabilidad institucional ante las quejas de la población. El mandatario reconoció la gravedad de una situación que afecta la vida cotidiana de las familias y llamó a combinar inversiones y soluciones técnicas con una atención sistemática, sensible y responsable.
Díaz-Canel destacó el respeto con que los ciudadanos trasladan sus preocupaciones, incluso tras largos períodos sin recibir agua, y subrayó que quienes participan en el programa ejercen un derecho legítimo.
“Están ejerciendo su derecho a reclamar y nosotros tenemos el deber de escucharlos con humildad y de responderles con hechos y no con retórica”, afirmó.
Al analizar las causas, mencionó el envejecimiento de las redes, las inversiones y mantenimientos postergados, las consecuencias del bloqueo y la falta de combustible y electricidad para sostener los bombeos. Reconoció que el problema “es real, es grave y es complejo”, y que su solución exige un programa integral y tiempo para ejecutar las inversiones.
El Presidente insistió en que las dificultades materiales no pueden justificar la falta de atención, las respuestas tardías o la ausencia de funcionarios en los lugares afectados. “No vamos a detenernos tampoco en las causas externas para justificar la falta de respuesta institucional”, dijo. Ante los testimonios sobre comunidades sin explicaciones, reclamó escuchar, visitar, compartir la situación con los vecinos y buscar alternativas, así como exigir responsabilidad donde exista negligencia, indolencia o maltrato. También se refirió a las alertas sobre robos de tuberías y manipulaciones indebidas de válvulas, e insistió en atender las advertencias y propuestas de los vecinos.
Uno de los casos analizados fue el de una vecina de Mantilla, en Arroyo Naranjo, quien relató más de seis meses sin recibir el servicio como antes y sin encontrar respuestas en las instancias a las que acudió. Díaz-Canel señaló que la investigación identificó problemas en las válvulas y que existía una solución técnica que pudo concretarse en horas. Calificó los seis meses sin respuesta como un fracaso institucional e insistió en la necesidad de recorrer las comunidades, comprobar qué ocurre y coordinar a quienes tienen la responsabilidad de resolver. Explicó que Criterio Compartido debe multiplicar una forma de actuar basada en escuchar, visitar, evaluar, buscar soluciones y asumir la condición de servidores públicos.
El presidente del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos, Antonio Rodríguez, informó que al amanecer del día anterior a la emisión se registraban 2.681.770 habitantes afectados en el abastecimiento por redes. El 66 % de esas afectaciones estaba asociado a la energía eléctrica y el 25 % a los equipos de bombeo; en La Habana la cifra era de 536.000 personas. Díaz-Canel reconoció la utilidad de las pipas para emergencias, pero advirtió sobre sus límites y su dependencia del combustible, por lo que insistió en recuperar redes y bombeos y en realizar las inversiones necesarias.
Para reducir la dependencia del abastecimiento respecto al Sistema Electroenergético Nacional, el programa integral prioriza tres pilares: recuperar las fuentes de abasto y las conductoras principales; avanzar en la transición energética con fuentes renovables en los sistemas de bombeo, incluidos impulsores y bombeos intermedios; y fortalecer la gestión institucional y la atención sistemática a la población. Rodríguez informó de la construcción de 10 parques solares con 200 megawatts y almacenamiento para tres fuentes fundamentales de La Habana, previstos para agosto de 2027, con esfuerzos por acortar el plazo. También reportó 853 equipos de bombeo en funcionamiento dentro del cambio de matriz energética y anunció la llegada de otros 446 antes de concluir diciembre.
En el balance del programa anterior, Díaz-Canel informó que se recibieron 29 llamadas y las 29 personas fueron visitadas; 23 correspondían a quejas. Nueve planteamientos ya tenían solución y 12 requerían recursos y más tiempo. Además, se daba seguimiento a 40 llamadas recibidas antes y después de aquella emisión. Las nuevas comunicaciones serán atendidas en los 15 días siguientes, hasta el próximo programa, en el que se informarán gestiones, resultados y asuntos pendientes.
En sus palabras finales, el mandatario reclamó solidaridad y responsabilidad para enfrentar las dificultades y recordó que la atención a las personas debe mantenerse por encima de los obstáculos materiales.
(Fotos: Estudios Revolución, tomadas de radiorebelde.cu y presidencia.gob.cu)