Por: Lenay Barceló
La Habana. — Tras cumplir 39 años de trayectoria en el sector turístico de la isla, el Grupo Hotelero Cubanacán se consolida como uno de los actores clave en la proyección de Cuba como destino internacional. Con una red que abarca 118 hoteles y suma más de 17.000 habitaciones, la entidad ha estructurado una oferta diversificada que combina turismo de sol y playa, naturaleza, cultura y patrimonio urbano.
Desde su fundación, el grupo ha mantenido una evolución orientada a adaptar sus servicios a las demandas cambiantes del mercado global. Su presencia en las principales ciudades y en entorns naturales del país responde a una estrategia multiproducto operada bajo diversas marcas comerciales.
Consolidación operativa y alianzas internacionales
El desarrollo del modelo de gestión de Cubanacán ha estado marcado por la cooperación con operadores y cadenas hoteleras internacionales. Estas alianzas han contribuido a fortalecer la presencia de la marca en mercados emisores tradicionales y a incrementar la confianza de los inversores en la infraestructura turística nacional.
Sobre este balance operativo, Yaima Suárez, gerente de marketing de Cubanacán, señala:
«Al mirar hacia atrás, podemos afirmar con satisfacción que Cubanacán ha sido y sigue siendo una empresa innovadora con vocación internacional. Gracias a nuestras alianzas con prestigiosas cadenas hoteleras y otros socios comerciales, hemos fortalecido nuestra presencia y confianza en el mercado. Estas alianzas reflejan la solidez de nuestro modelo de gestión y el potencial de Cuba como destino turístico de primer nivel».
La directiva destaca que la oferta del grupo está concebida para brindar una experiencia integral del país, asegurando que «Cubanacán es la mejor forma de conocer Cuba (...), siempre con una visión de ofrecer servicios de alta calidad, sostenibles, seguros y diferenciadores».
Retos y proyecciones de cara al mercado actual
En el escenario turístico contemporáneo, las prioridades de los viajeros han migrado hacia estándares de sostenibilidad ambiental, digitalización de procesos y experiencias con un alto componente de autenticidad cultural.
Atendiendo a estas dinámicas, Cubanacán orienta sus líneas de desarrollo estratégico hacia la modernización de su oferta e infraestructura. De acuerdo con Suárez, los objetivos a mediano y largo plazo del grupo contemplan este cambio de paradigma:
"Nuestro horizonte de futuro se orienta hacia la innovación, la sostenibilidad y la transformación digital, porque el viajero de hoy busca nuevas experiencias, confort, autenticidad y respeto por el entorno y la cultura local en un mundo cada vez más conectado".
A 39 años de su creación, Cubanacán encara el futuro enfocado en consolidar la competitividad de su planta hotelera, optimizar la experiencia del usuario a través de la tecnología y sostener estándares de operación alineados con el turismo responsable.