 |
| Transfermóvil constituye una de las plataformas informáticas para el pago de la factura eléctrica en Cuba. Foto: Granma. |
Por: Lien Martí Rodríguez
La Empresa Eléctrica en el municipio Playa incentiva a sus clientes al pago de la factura de este servicio, mediante el uso de las plataformas informáticas EnZona y Transfermóvil, así como la tarjeta Telebanca.
A emplear los beneficios que ofrecen estas opciones llamó Ana Fidalgo, jefa comercial de la entidad, quien comentó sus bondades, entre las que destacan el seis por ciento de descuento que desde el mes de septiembre ofrece EnZona, mientras que Transfermóvil mantiene un descuento del tres por ciento.
Antes de que la pandemia de la Covid-19 impactara el país, un octavo de los clientes de La Habana empleaban este sistema, que se caracteriza por ser seguro y rápido, mientras que en la actualidad lo utilizan dos octavos, cifras que muestran el incremento en su aceptación pero aún insuficientes, teniendo en cuenta los niveles de informatización que logra la ciudad.
 |
| Ana Fidalgo, jefa comercial de la Empresa Eléctrica en el municipio Playa. Foto: Lien Martí Rodríguez. |
En lo relativo al territorio, Fidalgo destacó que poco más de la mitad de sus clientes pagan esta factura cada mes a través de medios electrónicos y los que no lo utilizan alegan razones como la desconfianza, la falta de medios informáticos, no poseer tarjeta bancaria, tener la costumbre de acudir al servicio de las oficinas comerciales o a la visita del lector-cobrador.
Es un derecho ciudadano el recibir energía eléctrica, pero es un deber social pagarla y las variantes electrónicas son una excelente opción a considerar, insistió la directiva.