Taile González: operadora telefónica con más de 20 años en el sector

Foto: Lázaro Pérez/Montaje: Gilberto González

Autor: Lázaro Pérez Barcelona

Una jornada de homenaje a las mujeres cubanas desarrolla la Central de Trabajadores de Cuba (CTC) en coordinación con la Federación de Mujeres Cubanas (FMC) del 16 de febrero hasta el 23 de agosto.

La jornada está divida en dos etapas. La primera del 16 de febrero hasta el primero de mayo y la segunda desde el 2 de mayo hasta el 23 de agosto, fecha en la cual se conmemora el aniversario 56 de la fundación de la FMC. Su objetivo es destacar la participación de las mujeres en todas las esferas de la sociedad cubana, y en este caso, de las mujeres trabajadoras.

La jornada está dedicada a reconocer la vida y obra de insignes revolucionarios como Vilma Espín Guillois, fundadora de la FMC; el 90 cumpleaños del líder histórico de la Revolución cubana, Fidel Castro Ruz; el natalicio 104 del capitán de la clase obrera Lázaro Peña González; el 8 de marzo, Día Internacional de la Mujer; el primero de mayo, Día Internacional de los Trabajadores; el asalto a los cuarteles Carlos Manuel de Céspedes y Guillermón Moncada, situados en los territorios orientales de Bayamo y Santiago de Cuba respectivamente, entre otras fechas históricas.

La CTC tiene instituido el día del sector en cada sindicato nacional, contexto donde se reconoce el trabajo sostenido por 20 años las mujeres y 25 a los hombres con resultados relevantes en la producción o los servicios y entrega a las actividades sociales y políticas.

Fruto de ese reconocimiento, la operadora telefónica de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), radicada en el Ministerio de las Comunicaciones, Taile González Montes de Oca recibió la distinción Mario Muñoz Monroy por sus relevantes resultados laborales.

La homenajeada accedió a relatar sus impresiones por el otorgamiento de la distinción.

Usted, junto a otros 77 trabajadores de Etecsa recibieron la distinción por los años de permanencia en el sector con resultados destacados. ¿Cómo valora usted el merecer este reconocimiento?

“Lo primero que me vino a la mente desde que me conocí que recibiría la distinción por mis años de servicio como operadora telefónica fue mi ingreso a esta actividad cuando tenía 19 años. Siempre precié que realizaría una actividad útil para mí y para la sociedad, pero hoy siento que he cumplido conmigo, con mi familia y con la sociedad, el trabajar sin reparar en horarios, con amor, responsabilidad y honestidad, es el premio al esfuerzo que agradece mi pueblo”.

¿En qué consiste su trabajo?

“Empecé como operadora telefónica, hoy soy ejecutiva telefónica en el centro de operaciones del Ministerio de las Comunicaciones, esto consiste en satisfacer los servicios que requiere la población a través de las líneas 113, 114 y 118, como pueden ser los números telefónicos de hoteles, hospitales, las interrupciones de los servicios o las reparaciones, en fin, una gama muy amplia de solicitudes.

“El trabajo debe ser desempeñado con profesionalidad, pues un cliente que llame para saber la dirección telefónica de una funeraria se le debe tratar con el máximo de respeto, éste debe sentir nuestra solidaridad”.

¿De qué forma puede una ejecutiva sobresalir sobre el trabajo del resto del colectivo?

“En primera instancia está la permanencia en el mismo colectivo laboral, por diversas razones el flujo de altas y bajos se produce con regularidad, de ahí que el primer requisito significa el premio a la constancia, después se suceden varios aportes, por ejemplo doblar un turno sin remuneración, la calidad del desempeño, el asumir responsabilidades políticas como la de integrar la dirección del ejecutivo sindical, la innovación tecnológica que por modesta no deja de ser importante y además las relaciones laborales, en fin, supongo que todas estas razones son tenidas en cuenta”.

La CTC y sus sindicatos están inmersos en una jornada política, social e ideológica de reconocimiento a las mujeres. ¿Qué mensaje tiene usted para las mujeres trabajadoras?       

“Pues que luchen mucho por sus sueños y sus objetivos, que reconozcan la importancia de la mujer en la vida laboral de la nación, donde se destacan tanto como productoras directas, como científicas y dirigentes capaces.

“En muchos colectivos laborales la presencia de la mujer es mayor que la de los hombres, y por añadidura son colectivos exitosos, así que no podemos dejar que conceptos machistas rezagados en el tiempo todavía nos vean como no aptas para ciertas tareas y que la atención a la familia sea únicamente nuestra responsabilidad.

“Si en algo aprecio merecer esta distinción es precisamente porque a mi lado hay un colectivo de trabajadores hombres, familiares y hasta vecinos que han sido solidarios con mi condición de trabajadora. Así que a seguir luchando para vencer los pequeños escollos que aún están por ahí, a levantar la autoestima si nos la quisieran minimizar y felicitarnos todas y a nuestra organización femenina que tantos logros ha alcanzado bajo la dirección de Vilma Espín y sus seguidoras”.

La primera etapa de la jornada de homenaje a las mujeres cubanas concluirá con los desfiles en todos los territorios cubanos de los trabajadores y trabajadoras el primero de mayo, que hoy continúan reclamando el cese del bloqueo y la devolución del territorio cubano usurpado por los Estados Unidos en Guantánamo, como condiciones para establecer relaciones de igualdad entre los pueblos y gobiernos de Cuba y Estados Unidos, escollos que limitan hoy alcanzar el pleno desarrollo de las trabajadoras cubanas.

La entrevista a González Montes de Oca es un vivo ejemplo del desarrollo alcanzado por la mujer bajo las limitaciones extremas que impone el bloqueo imperial, y de cuanto más podrá realizarse de no existir esa barrera genocida.